Condizioni generali di servizio
Clinica odontoiatrica Studio Komadina
Questo è il sito web ufficiale della clinica odontoiatrica Studio Komadina. Di seguito sono riportate le condizioni generali che regolano l’erogazione dei servizi odontoiatrici, i diritti e doveri dei pazienti, nonché le regole per l’utilizzo dei servizi offerti attraverso questo sito. Vi invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni prima di usufruire dei nostri servizi.
1. Disposizioni generali
Le presenti condizioni si applicano a tutti i pazienti e utenti dei servizi della clinica Studio Komadina. Utilizzando i nostri servizi, confermate di aver preso visione e di accettare integralmente i termini qui riportati.
Tutte le informazioni pubblicate sul sito web, così come le offerte inviate tramite e-mail ufficiale, sono esclusivamente a scopo informativo. Informazioni dettagliate relative ai costi, terapie dentali o altri dettagli possono essere fornite solo dopo la prima visita e l’elaborazione diagnostica presso la clinica.
Il design e il contenuto del sito sono proprietà intellettuale di Studio Komadina d.o.o. o dei suoi partner, e ne è vietato l’utilizzo senza previa autorizzazione scritta.
2. Prenotazione degli appuntamenti
Tutti gli appuntamenti devono essere concordati anticipatamente, tramite telefono, e-mail o di persona presso la clinica. In caso di impossibilità a presentarsi all’appuntamento concordato, il paziente è tenuto a disdire o posticipare con almeno 24 ore di anticipo.
3. Pagamento dei servizi odontoiatrici
Il pagamento dei trattamenti può essere effettuato in contanti, con carta o tramite bonifico bancario. Il listino prezzi è disponibile in clinica, mentre un preventivo accurato può essere fornito solo dopo visita e diagnosi. Studio Komadina si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso.
4. Responsabilità e garanzia
Studio Komadina eroga i propri servizi secondo i più alti standard della professione odontoiatrica. Per alcuni interventi sono previsti periodi di garanzia, a seconda del tipo di trattamento e delle indicazioni del dentista. La garanzia decade in caso di mancato rispetto delle istruzioni per l’igiene orale o mancata partecipazione alle visite di controllo periodiche.
5. Protezione dei dati personali
Studio Komadina raccoglie e tratta i dati personali dei pazienti nel rispetto delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Tutti i dati vengono trattati in modo confidenziale ed esclusivamente per finalità sanitarie. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Informativa sulla Privacy.
6. Reclami e segnalazioni
I pazienti hanno il diritto di presentare un reclamo riguardo ai servizi ricevuti esclusivamente per iscritto, all’indirizzo e-mail ufficiale: dpo@studiokomadina.com.
Tutti i reclami saranno gestiti nel minor tempo possibile, comunque non oltre 30 giorni dalla data di ricezione, in conformità alla normativa vigente e al regolamento interno della clinica.
Il nostro personale sarà lieto di rispondere a qualsiasi vostra domanda o di aiutarvi nella risoluzione del problema, contattandoci via e-mail, telefono o di persona presso la clinica.
7. Esclusione di responsabilità
Studio Komadina e i suoi partner non rispondono di eventuali danni materiali e/o immateriali derivanti da indisponibilità o malfunzionamento del sito web, né da eventuali inesattezze presenti nelle informazioni pubblicate.
Informazioni precise sui servizi odontoiatrici, prezzi e condizioni possono essere ottenute solo direttamente presso la clinica.
Studio Komadina e i suoi partner non rispondono di eventuali danni derivanti dall’accesso a link di terze parti contenuti in questo documento o nelle Condizioni generali.
8. Disposizioni finali
Studio Komadina si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali. Tutti gli aggiornamenti verranno pubblicati tempestivamente sul sito ufficiale.
Per qualsiasi dubbio o domanda, contattateci esclusivamente via e-mail all’indirizzo: dpo@studiokomadina.com.
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Il nostro cordiale team sarà lieto di ascoltare le vostre richieste.