Izjava o privatnosti

Stomatološka klinika Studio Komadina

Studio Komadina d.o.o. posvećen je zaštiti privatnosti i sigurnosti osobnih podataka svojih pacijenata, zaposlenika i suradnika. Ova Izjava o privatnosti objašnjava kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade podataka – kontakt podaci

• Voditelj obrade vaših osobnih podataka je: Margit Kiš Božić
• Stomatološka klinika Studio Komadina
• Adresa: V.Bratonje 25, 51000 Rijeka
• E-mail: dpo@studiokomadina.com
• Telefon: +385 51 262 021

2. Pravo na pristup web stranici i suglasnost

Pristup web stranici www.studiokomadina.com namijenjen je isključivo osobama starijim od 16 godina, u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Korištenjem ove web stranice potvrđujete da imate najmanje 16 godina ili da imate roditeljsku/zakonsku suglasnost za pristup istoj. Ukoliko su ispunjeni navedeni uvjeti i ukoliko pristupate ovoj web stranici, suglasni ste i razumijete sve navedeno u ovoj Izjavi o privatnosti. U suprotnom ste dužni odmah napustiti ovu web stranicu i istoj ne pristupati.

3. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

Prilikom pružanja naših usluga možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Osnovni identifikacijski podaci (ime, prezime, datum rođenja, OIB);
• Kontakt podaci (adresa, telefon, e-mail);
• Podaci o zdravstvenom stanju (medicinska anamneza, dijagnoze, terapije i drugi relevantni podaci);
• Financijski podaci (podaci o načinu plaćanja, transakcijama i izdanim računima);
• Podaci prikupljeni putem web stranice (IP adresa, kolačići i slične tehnologije za prikupljanje podataka).

4. Svrha i pravna osnova obrade osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se i obrađuju isključivo u sljedeće svrhe:

• Pružanje stomatoloških usluga i dijagnostike;
• Zakazivanje termina i vođenje evidencije pacijenata;
• Izdavanje računa i vođenje financijskih evidencija;
• Slanje informacija i podsjetnika o zakazanim terminima;
• Poštivanje zakonskih i regulatornih obveza;
• Unapređenje kvalitete usluga i poslovanja

Obrada osobnih podataka temelji se na pravnim osnovama kao što su izvršenje ugovora, zakonske obveze, legitimni interesi te vaša privola kada je potrebna.

5. Pohrana i zaštita osobnih podataka

Studio Komadina poduzima sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao sigurnost vaših osobnih podataka i spriječio neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu istih. Vaši podaci bit će pohranjeni na određeno vrijeme, odnosno onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade, osim u slučajevima kada zakoni zahtijevaju duži period čuvanja.

6. Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:

• Kada je to nužno za pružanje stomatoloških usluga (npr. suradnja s trećom stranom, patnerom, u svrhu pružanja što kvalitetnije stomatološke usluge);
• Kada postoji zakonska obveza dostavljanja podataka nadležnim institucijama;
• Kada je potrebno angažirati vanjske pružatelje usluga (IT podrška, računovodstvo, organizacija usluga prijevoza i/ili smještaja) uz osigurane mjere zaštite podataka;
• Kada za to postoji vaša izričita privola.

7. Vaša prava

Sukladno važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup svojim osobnim podacima;
• Pravo na ispravak Vaših netočnih ili nepotpunih osobnih podataka;
• Pravo na brisanje Vaših osobnih podataka;
• Pravo na ograničenje obrade Vaših osobnih podataka;
• Pravo na prenosivost Vaših osobnih podataka;
• Pravo na prigovor na obradu Vaših osobnih podataka;
• Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, kada se obrada Vaših osobnih podataka temelji na privoli.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati isključivo putem gore navedenih kontaktnih podataka (točka 1.).

Odgovor na vaš upit, prigovor ili zahtjev obraditi ćemo u čim kraćem roku, ne dužem od 30 dana, od dana zaprimanja istog.

8. Kolačići i praćenje na web stranici

Naša web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi osigurala optimalno korisničko iskustvo.

Pravila o kolačićima

Web stranica Studio Komadina koristi kolačiće i slične tehnologije kako bi osigurala optimalno korisničko iskustvo, analizirala promet te omogućila sigurnu i učinkovitu interakciju s korisnicima. Korištenjem naše web stranice pristajete na upotrebu kolačića u skladu s ovom Izjavom o privatnosti. Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki svog preglednika te ih onemogućiti u bilo kojem trenutku. Međutim, onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice i kvalitetu korisničkog iskustva.

9. Odricanje od odgovornosti trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske platforme kao što su Google, Facebook, WhatsApp ili Instagram. Želimo istaknuti da nemamo kontrolu nad sadržajem ili politikama privatnosti navedenih trećih strana te ne preuzimamo odgovornost za njihove prakse zaštite podataka. Preporučujemo da pregledate izjave o privatnosti ovih platformi kako biste razumjeli kako oni prikupljaju, koriste i štite vaše osobne podatke.​

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Preporučujemo da redovito pregledavate navedene politike privatnosti kako biste bili informirani o načinu na koji te platforme obrađuju vaše osobne podatke.

10. Izmjene Izjave o privatnosti

Studio Komadina zadržava pravo izmjene ove Izjave o privatnosti u skladu s promjenama zakonskih propisa ili poslovnih potreba. Ažurirane verzije bit će objavljene na našoj web stranici.

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka slobodno nas kontaktirajte putem gore navedenih, službenih kontaktnih podataka.

Zadnja izmjena: 20.04.2025.