Informativa sulla privacy

Clinica odontoiatrica Studio Komadina

Studio Komadina d.o.o. si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei dati personali dei propri pazienti, dipendenti e collaboratori. La presente Informativa sulla privacy spiega in che modo raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i vostri dati personali, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legislazione vigente della Repubblica di Croazia.

1.Titolare del trattamento – dati di contatto

• Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è: Margit Kiš Božić
• Clinica odontoiatrica Studio Komadina
• Indirizzo: V. Bratonje 25, 51000 Rijeka
• E-mail: dpo@studiokomadina.com
• Telefono: +385 51 262 021

2. Accesso al sito web e consenso

L’accesso al sito web www.studiokomadina.com è riservato esclusivamente a persone di età superiore ai 16 anni, in conformità alla normativa croata vigente e al GDPR. Utilizzando questo sito web, confermate di avere almeno 16 anni oppure di disporre del consenso di un genitore o tutore legale. L’accesso e l’utilizzo del sito implicano la piena comprensione e accettazione della presente Informativa sulla privacy. In caso contrario, vi invitiamo a lasciare immediatamente il sito.

3. Tipologie di dati personali raccolti

Nel fornire i nostri servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi di base (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale);
• Dati di contatto (indirizzo, numero di telefono, e-mail);
• Dati sanitari (anamnesi medica, diagnosi, terapie e informazioni cliniche rilevanti);
• Dati finanziari (modalità di pagamento, transazioni e fatture emesse);
• Dati raccolti tramite il sito web (indirizzo IP, cookie e tecnologie simili).

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Erogazione di servizi odontoiatrici e diagnostici;
• Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti;
• Emissione di fatture e gestione contabile;
• Invio di promemoria e comunicazioni relative agli appuntamenti;
• Adempimento di obblighi legali e normativi;
• Miglioramento della qualità dei servizi e dell’efficienza aziendale.

Il trattamento dei dati si basa su diverse basi giuridiche: esecuzione di un contratto, obblighi legali, interessi legittimi e, ove necessario, il vostro consenso esplicito.

5. Conservazione e protezione dei dati personali

Studio Komadina adotta tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza dei vostri dati personali, prevenendo accessi non autorizzati, perdite o usi impropri. I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento o per il periodo previsto dalla legge.

6. Condivisione dei dati personali

I vostri dati personali non verranno condivisi con terze parti, salvo nei seguenti casi:

• Quando è necessario per l’erogazione dei servizi odontoiatrici (ad es. collaborazione con partner esterni);
• In adempimento a obblighi legali verso autorità competenti;
• Quando ci avvaliamo di fornitori esterni di servizi (assistenza IT, contabilità, organizzazione di trasporti/alloggi), garantendo adeguate misure di sicurezza;
• Quando ci fornite esplicito consenso.

7. I vostri diritti

Ai sensi della normativa vigente, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali;
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali;
• Ottenere la limitazione del trattamento;
• Richiedere la portabilità dei dati;
• Opporvi al trattamento dei dati;
• Revocare il consenso, se il trattamento è basato su di esso, in qualsiasi momento.

Per esercitare tali diritti, potete contattarci esclusivamente tramite i recapiti riportati al punto 1. Riceverete una risposta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

8. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per offrire un’esperienza utente ottimale.

Politica sui cookie

Il sito Studio Komadina utilizza cookie per migliorare la navigazione, analizzare il traffico e garantire interazioni sicure ed efficaci. Navigando sul nostro sito, accettate l’uso dei cookie in conformità con la presente informativa. È possibile modificare le impostazioni dei cookie tramite il browser in qualsiasi momento. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe compromettere la funzionalità del sito e l’esperienza utente.

9. Esclusione di responsabilità per contenuti di terze parti

Il nostro sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne come Google, Facebook, WhatsApp o Instagram. Non esercitiamo alcun controllo su tali piattaforme né sulle loro politiche sulla privacy, e non ci assumiamo responsabilità per il loro utilizzo dei dati personali. Vi consigliamo di consultare le rispettive informative sulla privacy:

• Google: https://policies.google.com/privacy
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Vi invitiamo a consultare periodicamente tali politiche per essere sempre aggiornati.

10. Modifiche all’informativa sulla privacy

Studio Komadina si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in base a modifiche legislative o esigenze operative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul nostro sito web.

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, non esitate a contattarci utilizzando i recapiti ufficiali sopra indicati.

Ultimo aggiornamento: 20.04.2025.