Splošni pogoji poslovanja

Zobozdravstvena klinika Studio Komadina

To je uradna spletna stran zobozdravstvene klinike Studio Komadina. V nadaljevanju so navedeni splošni pogoji poslovanja, ki urejajo nudenje zobozdravstvenih storitev, pravice in obveznosti pacientov ter pravila uporabe naših storitev, objavljenih na tej spletni strani. Prosimo vas, da te pogoje pred uporabo naših storitev pozorno preberete.

1. Splošne določbe

Ti pogoji poslovanja veljajo za vse paciente in uporabnike storitev Studio Komadina. Z uporabo naših storitev potrjujete, da ste se seznanili z vsemi tukaj navedenimi pogoji in da jih sprejemate.

Vse informacije, objavljene na spletni strani, kot tudi ponudbe, poslane prek uradne e-pošte, so izključno informativne narave. Točne informacije o stroških, zobozdravstveni terapiji in druge podrobnosti je mogoče pridobiti šele po prvem pregledu in potrebni diagnostični obravnavi v zobozdravstveni kliniki Studio Komadina.

Oblikovanje in vsebina spletne strani so intelektualna lastnina podjetja Studio Komadina d.o.o. ali njegovih partnerjev in jih ni dovoljeno uporabljati na kakršen koli način brez njihovega pisnega soglasja.

2. Dogovarjanje termina

Vsi termini za zobozdravstvene storitve se dogovarjajo vnaprej po telefonu, e-pošti ali osebno v kliniki. V primeru, da pacient ne more priti na dogovorjeni termin, je dolžan termin odpovedati ali prestaviti najmanj 24 ur pred dogovorjenim časom.

3. Plačilo zobozdravstvenih storitev

Plačilo zobozdravstvenih storitev je možno z gotovino, s plačilnimi karticami ali z bančnim nakazilom. Cenik storitev je na voljo v kliniki, natančen predračun pa je mogoče določiti šele po pregledu in diagnostični obravnavi. Studio Komadina si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

4. Odgovornost in jamstvo

Studio Komadina izvaja storitve v skladu z najvišjimi standardi zobozdravstvene stroke. Za posamezne posege se odobrijo garancijski roki, ki so odvisni od vrste zobozdravstvenega posega in priporočil zobozdravnika. Garancija ne velja v primeru neupoštevanja zobozdravnikovih navodil glede ustne higiene in rednih kontrolnih pregledov.

5. Varstvo osebnih podatkov

Studio Komadina zbira in obdeluje osebne podatke pacientov v skladu z veljavno zakonodajo in predpisi o varstvu osebnih podatkov. Vsi podatki se obravnavajo kot zaupni in se uporabljajo izključno za namen zagotavljanja zdravstvenih storitev. Več o varstvu vaših osebnih podatkov si lahko preberete v naši Izjavi o zasebnosti.

6. Pritožbe in reklamacije

Pacienti imajo pravico vložiti pritožbo ali reklamacijo glede opravljenih storitev izključno v pisni obliki, po elektronski pošti na uradni e-naslov: dpo@studiokomadina.com.

Vse pritožbe bodo obravnavane v najkrajšem možnem času, najpozneje v 30 dneh od prejema, v skladu z veljavnimi predpisi in internimi poslovnimi pravili.

Osebje zobozdravstvene klinike Studio Komadina vam bo z veseljem odgovorilo na vsa vaša vprašanja in pomagalo pri njihovem reševanju. Kliniko lahko kontaktirate prek uradne e-pošte, po telefonu ali osebno v kliniki Studio Komadina.

7. Izključitev odgovornosti

Studio Komadina in partnerska podjetja ne prevzemajo nobene materialne in/ali nematerialne odgovornosti zaradi nedostopnosti ali nepravilnega delovanja spletne strani ter zaradi netočno navedenih informacij na njej.

Točne informacije o zobozdravstvenih storitvah, cenah in drugih podrobnostih lahko pridobite izključno osebno v zobozdravstveni kliniki Studio Komadina.

Studio Komadina in partnerska podjetja ne prevzemajo nobene materialne in/ali nematerialne odgovornosti, ki bi nastala zaradi dostopa do povezav tretjih oseb, navedenih v tem dokumentu oziroma v Splošnih pogojih poslovanja.

8. Končne določbe

Studio Komadina si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev poslovanja kadar koli. Vse spremembe bodo pravočasno objavljene na uradni spletni strani.

Za vsa dodatna vprašanja ali nejasnosti nas kontaktirajte izključno prek uradne e-pošte:
‍dpo@studiokomadina.com.